公的な相談窓口へ連絡する前の準備|3つだけで大丈夫
公的な相談窓口へ電話・訪問する前に、困りごと、期限、連絡方法の3点を短く整理する方法を紹介します。
PRACTICAL GUIDES / 31 ARTICLES
制度を詳しく調べるためではなく、困っていることを話し始めるためのガイドです。完璧に準備できなくても、相談は始められます。
先に相談先を探す →公的な相談窓口へ電話・訪問する前に、困りごと、期限、連絡方法の3点を短く整理する方法を紹介します。
役所や相談窓口でもらう書類を、未対応・対応中・保管の3つに分けて管理する方法を紹介します。
生活費や支払いが不安なとき、収入、期限、止まると困るもの、すでに連絡した先を整理する方法です。
家賃の遅れや退去への不安があるとき、相談窓口へ伝える時期、通知、住まいの希望を整理します。
地域包括支援センターなどへ相談するとき、本人の変化、介護する人の負担、急ぐことを一枚に整理します。
子育て、不登校、家族関係などを相談するとき、困っている場面、変化、安全への心配を整理する方法です。
仕事相談の前に、希望職種を決め切らず、働ける時間、避けたい条件、経験を整理する方法を紹介します。
こころの相談電話でうまく話せないとき、最初の一文、今いる場所、安全への心配だけを準備する方法です。
複数の困りごとが重なったとき、原因探しをせず、期限と生活への影響で一枚の相談メモにまとめます。
命や身体への危険がある緊急通報と、生活・こころの相談窓口を混同しないための連絡先メモの作り方です。
公共料金の支払いが難しいとき、停止予定日、請求額、生活への影響を整理して公的窓口へ相談する準備です。
税や社会保険料の通知が複数あるとき、通知元、年度、期限を分け、免除・猶予などを窓口へ確認する準備です。
生活保護について福祉事務所へ相談するとき、現在の生活、収入、住まい、急ぐ事情を短く伝えるための準備です。
借入先が複数あるとき、正確な合計が分からなくても、相手、毎月の返済、督促の有無を整理する方法です。
離職や収入減で家賃が難しいとき、住居確保給付金の相談窓口へ現在の仕事・収入・家賃を伝える準備です。
退去、家族関係、ネットカフェ生活などで安定した住まいがないとき、現在地と安全を優先して相談する準備です。
雇用保険の基本手当をハローワークへ相談するとき、退職日、離職票、働ける状態、求職予定を整理します。
学び直しや再就職のための公的職業訓練について、希望職種、通える条件、生活費の不安を相談する準備です。
未払い賃金や長時間労働を相談するとき、勤務日、時間、給与明細、会社とのやり取りを事実として残す方法です。
病気やけがで働けないとき、休み始めた日、給与の支給、加入している健康保険を確認して相談する準備です。
家族の介護で退職を考えているとき、介護の状態、職場の制度、続けにくい時間帯を分けて相談する方法です。
本人や家族のもの忘れが気になるとき、以前との違い、安全面、生活への影響を地域包括支援センターへ伝える準備です。
ひとり親家庭の生活費、就業、保育、養育費など複数の困りごとを一枚に整理して自治体へ相談する方法です。
学校へ行けない、行きづらい状態について、欠席日数だけでなく本人の言葉、生活の変化、安全を整理する方法です。
家事、介護、きょうだいの世話などが学校や生活へ影響しているとき、負担の場面と希望を相談する準備です。
配偶者や交際相手からの暴力、監視、脅しがあるとき、検索履歴や連絡方法にも配慮しながら安全に相談する準備です。
診断名や障害名だけでなく、食事、外出、仕事、コミュニケーションなど生活で難しい場面を伝える方法です。
日本で暮らす外国人が、在留、仕事、住まいなどを多言語の相談窓口へ伝えるために整理したい内容です。
災害後に罹災証明や各種支援を確認するとき、住まいの被害写真、自治体の案内、当面の支出をまとめる方法です。
孤独や孤立で言葉が出ないとき、名前や事情を詳しく説明する前に、今のつらさと希望する相談方法を伝える準備です。
本人ではない家族・知人が、暴力、育児、こころ、介護などの心配を相談するとき、見た事実と推測を分ける方法です。
一部の記事の準備用品欄に、Amazon.co.jpへのアフィリエイトリンクがあります。記事冒頭とリンクの近くに「広告・PR」を表示し、購入しなくても実行できる方法を併記します。
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